1. Статус документа и стороны
Индивидуальный предприниматель Гончаров Владислав Сергеевич, ИНН 862200954657, ОГРНИП 319861700068745, далее «Исполнитель», предлагает юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, плательщикам налога на профессиональный доход и их уполномоченным представителям, далее «Заказчик», заключить договор на условиях настоящей оферты.
Rently предназначен для использования в предпринимательской и профессиональной деятельности. Лицо, принимающее оферту от имени организации или предпринимателя, подтверждает наличие необходимых полномочий.
Акцептом оферты считается регистрация аккаунта с явным подтверждением согласия с документами либо оплата подписки. Акцепт создаёт договор в электронной форме без подписания бумажного экземпляра.
2. Термины
- Сервис — веб-приложение Rently и доступная в нём функциональность.
- Аккаунт — учётная запись Заказчика, объединяющая его компании, пользователей и настройки.
- Компания — изолированное рабочее пространство внутри аккаунта.
- Менеджер — пользователь с доступом к функциям управления, который учитывается в стоимости один раз на весь аккаунт.
- Расчётный период — один месяц с даты начала платной подписки до соответствующей даты следующего месяца.
3. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Заказчику право удалённого доступа к Rently в пределах выбранного состава подписки. Сервис помогает работать с сообщениями гостей, карточками, задачами, сотрудниками, компаниями и аналитикой.
Rently не является системой бронирования, PMS или менеджером каналов, не управляет доступностью и ценами на внешних площадках, не является стороной сделок Заказчика с гостями и не гарантирует заключение таких сделок.
4. Регистрация, безопасность и пользователи
Заказчик предоставляет достоверные сведения, назначает пользователей и самостоятельно определяет их права. Действия пользователя внутри аккаунта считаются действиями Заказчика, если Заказчик не уведомил Исполнителя о компрометации доступа.
Заказчик обязан хранить пароли и коды доступа в тайне, своевременно отключать бывших сотрудников и незамедлительно сообщать о подозрении на несанкционированный доступ. Передача аккаунта третьему лицу без согласия Исполнителя не допускается.
5. Пробный период
Один бесплатный пробный период продолжительностью 30 календарных дней предоставляется новому аккаунту без привязки банковской карты. Исполнитель вправе отказать в повторном пробном периоде для того же Заказчика или связанного с ним бизнеса.
После окончания пробного периода платный доступ не включается автоматически без отдельного подтверждения оплаты. Если подписка не оформлена, доступ приостанавливается, а данные временно сохраняются по правилам раздела 13.
6. Тарифы и состав подписки
Актуальные цены опубликованы на странице «Тарифы». Базовая подписка стоит 2 990 ₽ за расчётный период и включает собственника и первую компанию. Каждая дополнительная компания стоит 1 990 ₽, каждый уникальный менеджер — 690 ₽ за расчётный период. Собственник включён в базовую подписку, сотрудники с доступом только к задачам дополнительной оплатой не облагаются.
Все поддерживаемые Rently каналы входят в подписку без ограничения их количества. Платные тарифы и комиссии самих внешних площадок оплачиваются Заказчиком отдельно. В подписку включён один AI-отчёт в месяц для каждой активной оплаченной компании.
Цена, показанная перед оплатой, является итоговой для Заказчика и включает применимые налоги Исполнителя. Изменения состава аккаунта в уже оплаченном месяце учитываются при расчёте следующего полного месячного платежа и не вызывают отдельного автоматического списания.
7. Оплата, ручное продление и чеки
Оплата проводится через ЮKassa. Реквизиты банковской карты обрабатывает платёжный провайдер; Исполнитель их не получает и не хранит. Электронный кассовый чек направляется на предоставленный Заказчиком email или телефон в установленном законом порядке.
Каждый оплачиваемый месяц Заказчик подтверждает вручную. Исполнитель не сохраняет платёжный способ и не выполняет автоматические списания. До каждой оплаты в интерфейсе доступна информация о составе подписки, сумме и периоде.
Неуспешная попытка оплаты не активирует новый период и не сокращает уже оплаченный срок. Подробные правила оплаты и возврата опубликованы на странице «Оплата и возвраты» и являются частью договора.
8. Права и обязанности Исполнителя
Исполнитель обязуется предоставить доступ в соответствии с оплаченной подпиской, принимать разумные организационные и технические меры защиты, разделять данные компаний и устранять подтверждённые сбои в разумный срок.
Исполнитель вправе обновлять сервис, менять расположение элементов и прекращать поддержку устаревших функций, если это не лишает Заказчика основной оплаченной функциональности в текущем периоде. Для профилактических работ доступ может быть временно ограничен.
9. Обязанности Заказчика
Заказчик самостоятельно отвечает за законность сообщений, данных и материалов, которые он загружает или передаёт через Rently, за наличие необходимых согласий субъектов персональных данных и за соблюдение правил подключённых площадок.
Запрещены попытки обхода ограничений, вмешательство в работу сервиса, загрузка вредоносного кода, массовые нежелательные сообщения, нарушение прав третьих лиц, передача незаконного контента и использование Rently способом, создающим угрозу безопасности или доступности сервиса.
10. Внешние площадки и интеграции
Подключение внешнего канала возможно только при наличии официального технического доступа и разрешений соответствующей площадки. Возможности сообщений и вложений зависят от её API. Исполнитель не отвечает за изменение правил, тарифов, ограничений, блокировки или недоступность внешней площадки, но сообщает о существенном ограничении после его выявления.
11. Персональные данные и конфиденциальность
Условия обработки регистрационных данных определены политикой конфиденциальности. В отношении данных гостей и сотрудников, загруженных Заказчиком для своей деятельности, Заказчик определяет цели обработки и поручает Исполнителю выполнять технические операции, необходимые для работы Rently.
Заказчик не должен передавать через сервис специальные категории персональных данных, сведения о здоровье, биометрические данные или платёжные реквизиты, если такая передача прямо не предусмотрена отдельной функцией и соглашением.
12. Интеллектуальные права
Исключительные права на Rently, его программный код, дизайн, структуру и материалы принадлежат Исполнителю или соответствующим правообладателям. Заказчику предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использования сервиса на срок подписки.
Данные, которые Заказчик законно загрузил в Rently, остаются данными Заказчика. Исполнитель вправе использовать только обезличенные и агрегированные показатели для безопасности, диагностики и улучшения продукта.
13. Приостановление и прекращение
Исполнитель вправе немедленно приостановить доступ при подтверждённой угрозе безопасности, незаконном использовании или существенном нарушении оферты. Если нарушение можно устранить, доступ возобновляется после устранения причины.
Если новый период не оплачен вручную, расширенный доступ прекращается после конца уже оплаченного периода. После окончания доступа данные сохраняются 30 календарных дней для восстановления подписки или согласованного получения копии, затем могут быть удалены или обезличены, если более длительное хранение не требуется законом.
14. Ответственность
Каждая сторона отвечает за доказанные прямые убытки, возникшие по её вине. В пределах, допускаемых законом для предпринимательских отношений, совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последние три месяца перед событием, ставшим основанием требования. Ограничение не применяется к умышленному нарушению и случаям, когда закон запрещает ограничивать ответственность.
Исполнитель не возмещает упущенную выгоду, косвенные потери и убытки из-за решений, принятых Заказчиком на основании аналитики или AI-отчёта. Заказчик обязан проверять такие выводы самостоятельно.
15. Обстоятельства непреодолимой силы
Сторона освобождается от ответственности за неисполнение из-за чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств вне её контроля, включая массовые сбои связи, действия государственных органов и ограничения внешних платформ, если сторона своевременно уведомила другую сторону и принимает разумные меры для уменьшения последствий.
16. Изменение оферты и тарифов
Исполнитель вправе изменять оферту и тарифы, публикуя новую редакцию и уведомляя Заказчика по email или внутри сервиса не менее чем за 14 календарных дней до применения изменений. Новая цена применяется только к следующему расчётному периоду и не изменяет уже оплаченный период.
Если Заказчик не согласен с изменениями, он может не оплачивать следующий период. Продолжение использования после этой даты означает согласие с новой редакцией.
17. Уведомления и доказательства
Юридически значимые сообщения направляются на email, указанный в аккаунте, либо через интерфейс Rently. Сведения информационных систем Исполнителя и платёжного провайдера могут использоваться как доказательство регистрации, согласий, действий, платежей и доставки уведомлений.
18. Споры и применимое право
К договору применяется право Российской Федерации. До обращения в суд сторона направляет письменную претензию; срок ответа — 15 рабочих дней с даты получения. Спор между субъектами предпринимательской деятельности рассматривается в арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя, если обязательные нормы закона не устанавливают иное.
19. Реквизиты и редакция
Контакты и реквизиты Исполнителя опубликованы на странице «Контакты и реквизиты». Если отдельное условие оферты признано недействительным, остальные условия продолжают действовать.
Редакция от 27 июля 2026 года. Дата вступления в силу: 27 июля 2026 года.